Router Linksys EA8500 Max-Stream AC2600 Smart Wi-Fi - Preguntas Frecuentes

TABLA DE CONTENIDOS
 
INFORMACIÓN SOBRE EL HARDWARE 
 
  1. ¿Qué es el router inteligente Wi-Fi Linksys EA8500 Max-Stream AC2600?
  2. ¿Cómo reinicio el Linksys EA8500 a los valores predeterminados de fábrica?
  3. ¿Cuántos puertos USB tiene el Linksys EA8500?
  4. ¿Cuántas antenas tiene el Linksys EA8500?
  5. ¿Cuál es la posición recomendada de la antena?
  6. ¿Cuál es el período de garantía del dispositivo EA8500 de Linksys?  
INSTALACIÓN INICIAL 
 
  1. ¿Cómo se instala el Linksys EA8500?
  2. ¿Cuál es la dirección IP y la contraseña predeterminada para acceder al dispositivo EA8500 de Linksys?
  3. ¿Con cuáles navegadores web y sistemas operativos es compatible el dispositivo EA8500 de Linksys?  
SEGURIDAD INALÁMBRICA
   
  1. ¿Cuál es el nombre predeterminado de la red inalámbrica (SSID) del Linksys EA8500?
  2. ¿Cuál es la contraseña wifi predeterminada?
  3. ¿Cuáles modos de seguridad inalámbrica admite el Linksys EA8500?  
ACTUALIZACIÓN DEL FIRMWARE 
 
  1. ¿Cómo se actualiza el firmware del Linksys EA8500?
  2. ¿El dispositivo EA8500 de Linksys pierde los ajustes personalizados si se actualiza el firmware?  
FUNCIONES ESPECIALES 
 
  1. ¿El Linksys EA8500 admite la tecnología beamforming?
  2. ¿El Linksys EA8500 es compatible con la configuración de red de área local virtual WAN (VLAN)?
  3. ¿Puede configurarlo como un puente o repetidor inalámbrico?
  4. ¿Cuántas redes para invitados tiene el Linksys EA8500?
  5. ¿Cuál es la contraseña predeterminada de la red para invitados?
  6. ¿Se puede establecer un único SSID para cada red de invitados?
  7. ¿Cuántos invitados puede admitir el Linksys EA8500?   
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS 
   
  1. ¿Qué debo hacer si se experimenta una conexión débil o intermitente después de la instalación del Linksys EA8500?
  2. ¿Cómo verifico la conexión de mi computadora a la red?
  3. ¿Qué debo hacer cuando no es posible conectarme a Internet? 
  4. Tengo un dispositivo de almacenamiento externo, ¿qué debo hacer?
  5. Mis controles parentales bloquean HTTPS pero devuelven una página en blanco en lugar de redirigir a la pantalla Controles parentales. ¿Es esto un comportamiento normal?

INFORMACIÓN SOBRE EL HARDWARE
 
1. ¿Qué es el router inteligente Wi-Fi Linksys EA8500 Max-Stream AC2600?
 
El dispositivo Router Linksys Max-Stream AC2600 Smart Wi-Fi EA8500, un sucesor del E8350 es un Router Gigabit 4x4 802.11ac con un (1) puerto USB 3.0 y un puerto combinado eSATA/USB2.0. Este router admite velocidades de transmisión de datos de hasta 800 Mbps para la banda de 2,4 GHz y de 1733 Mbps para la banda de 5 GHz con una velocidad de transmisión de datos combinada de hasta 2,53 Gbps.
 

2. ¿Cómo reinicio el Linksys EA8500 a los valores predeterminados de fábrica?

Hay  dos (2) maneras de restablecer el dispositivo EA8500 de Linksys a los ajustes predeterminados:

 
  • Presione y mantenga presionado el botón de Reset (Restablecimiento) situado en el panel posterior del router durante 10 segundos.
  • Acceda a la página web de configuración del router, luego vaya a Troubleshooting > Diagnostics (Resolución de problemas > Diagnóstico) y haga clic en Reset (Restablecimiento) en Factory reset (Restablecimiento de fábrica).  
3. ¿Cuántos puertos USB tiene el Linksys EA8500?
 
El Router Gigabit EA8500 de Linksys tiene un (1) puerto USB 3.0 capaz de admitir un disco duro externo o una unidad flash con un consumo de corriente de hasta 1100 mA y un (1) puerto combinado USB 2.0/eSATA-II, capaz de admitir un disco duro externo o una unidad flash con un consumo de corriente de hasta 1100 mA.
 

4. ¿Cuántas antenas tiene el Linksys EA8500?
 
El Linksys EA8500 tiene cuatro (4) antenas externas.
 

5. ¿Cuál es la posición recomendada de la antena?
 
Para casas de un solo piso, las cuatro (4) antenas deben estar apuntando hacia arriba. Para casas de varios pisos, dos (2) de las antenas deben estar apuntando hacia arriba, y las otras dos deben ajustarse dependiendo del sitio donde usted necesita la cobertura y adonde quiera que la señal se transmita.
 

6. ¿Cuál es el período de garantía del dispositivo EA8500 de Linksys?
 
El período de garantía depende del país de compra. Para obtener más información acerca de la garantía de su dispositivo, haga clic
aquí.
 

INSTALACIÓN INICIAL
 
1. ¿Cómo se instala el Linksys EA8500?
 
El dispositivo EA8500 de Linksys se puede instalar al igual que los otros Routers de Linksys Smart Wi-Fi. Para saber cómo hacerlo, haga clic
aquí.

NOTA: También existe una opción para instalar manualmente el router EA8500 de Linksys accediendo directamente a la página web de configuración, luego marque la opción I want to skip Setup and configure my router manually (La quiero saltar de configuración y configurar mi touter manualmente) y haga clic en Next (Siguiente).
 

2. ¿Cuál es la dirección IP y la contraseña predeterminada para acceder al dispositivo EA8500 de Linksys?
 
La dirección IP predeterminada es 192.168.1.1 y la contraseña predeterminada es admin.
 

3. ¿Con cuáles navegadores web y sistemas operativos es compatible el dispositivo EA8500 de Linksys? 

 
Navegadores WebsssSistemas Operativos (Solo Utilidad de Impresora)
Versiones más recientes:
 
  • Internet Explorer®
  • Google Chrome™
  • Mozilla Firefox®
  • Safari® (para Mac® o iPad®)
Windows®:
 
  • XP SP3
  • Vista® SP1 o versiones posteriores
  • Windows 7
  • Windows 8
  • Windows 10
 
Mac®:

 
  • OS X® Leopard 10.5.8 o versiones posteriores
  • Snow Leopard 10.6.1 o versiones posteriores
  • Lion 10.7
  • Mountain Lion 10.8
  • Mavericks 10.9
  • Yosemite 10.10

SEGURIDAD INALÁMBRICA
 
1. ¿Cuál es el nombre predeterminado de la red inalámbrica (SSID) del Linksys EA8500?
 
El nombre predeterminado de la red inalámbrica (SSID) del dispositivo EA8500 de Linksys es Linksysxxxxx para la red de 2,4 GHz y Linksysxxxxx_5GHz para la red de 5 GHZ. La serie de x representa los últimos cinco (5) dígitos del número de serie.
 

2. ¿Cuál es la contraseña wifi predeterminada?
 
La contraseña Wifi predeterminada se genera aleatoriamente y se encuentra en la parte inferior del router.
 

3. ¿Cuáles modos de seguridad inalámbrica admite el Linksys EA8500?
 
El router EA8500 de Linksys admite los siguientes modos de seguridad: 

 
  • WEP 
  • WPA2™-Personal 
  • WPA2™-Enterprise
  • WPA2™/WPA™- Personal mixto
  • WPA2™/WPA™ Empresa mixta  
ACTUALIZACIÓN DEL FIRMWARE
 
1. ¿Cómo se actualiza el firmware del Linksys EA8500?
 
El dispositivo EA8500 de Linksys incluye el software Linksys Smart Wi-Fi que actualize automáticamente el firmware tan pronto como esté disponible uno nuevo. Si usted desea actualizar manualmente el firmware en su propio tiempo, puede desactivar la casilla Automatic (Automático) del software Linksys Smart Wi-Fi en Firmware Update (Actualización del firmware), y luego actualizar manualmente el firmware. Para obtener instrucciones detalladas, haga clic
aquí.
 

2. ¿El dispositivo EA8500 de Linksys pierde los ajustes personalizados si se actualiza el firmware?
 
No. Los ajustes personalizados no se pierden a menos que usted restablezca el router a los valores predeterminados de fábrica.
 

FUNCIONES ESPECIALES
 
1. ¿El Linksys EA8500 admite la tecnología beamforming?
 
Sí.
 

2. ¿El Linksys EA8500 es compatible con la configuración de red de área local virtual WAN (VLAN)?
 
Sí.
 

3. ¿Puedo configurarlo como un puente o repetidor inalámbrico?
 
Sí, el dispositivo EA8500 de Linksys se puede configurar como un puente inalámbrico o como un repetidor. Para saber cómo configurar el dispositivo EA8500 como un puente inalámbrico, haga clic
aquí.
 

4. ¿Cuántas redes para invitados tiene el Linksys EA8500?
 
El dispositivo EA8500 tiene dos (2) redes para invitados: una (1) para la red de 2,4 GHz y una (1) para la red de 5 GHz.
 

5. ¿Cuál es la contraseña predeterminada de la red para invitados?
 
La contraseña predeterminada de la red para invitados es BeMyGuest.
 

6. ¿Se puede establecer un único SSID para cada red de invitados?
 
Sí.
 

7. ¿Cuántos invitados puede admitir el Linksys EA8500?
 
El dispositivo EA8500 puede admitir hasta 50 clientes invitados.
 

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
 
1. ¿Qué debo hacer si se experimenta una conexión débil o intermitente después de la instalación del Linksys EA8500?
 
Hay varias razones por las que se experimenta una conexión débil o intermitente. Para saber cómo resolver este y otros problemas comunes de los routers, haga clic
aquí.
 

2. ¿Cómo verifico la conexión de mi computadora a la red?
 
Hay dos (2) maneras de verificar la conexión de la computadora a la red. Usted puede comprobar la conectividad de la computadora a Internet o la conexión al router.
 
NOTA: Para verificar su conexión al router, haga clic
aquí.
 

3. ¿Qué debo hacer cuando no es posible conectarme a Internet?
 
Hay muchas probables razones por las que no es posible conectarse a Internet. Para obtener más información sobre ellas y sobre cómo realizar pasos de solución para resolverlas, haga clic
aquí.

4. Tengo un dispositivo de almacenamiento externo, ¿qué debo hacer?

Los dos (2) puertos USB disponibles en su EA8500 se utilizan para conectar dispositivos de almacenamiento externos o impresoras. Además, puede utilizar la External Storage Tool (herramienta de almacenamiento externo) en la cuenta de la nube Linksys para administrar fácilmente el dispositivo de almacenamiento externo conectado a ella. Para saber más sobre esta herramienta, haga clic aquí.

5. Mis controles parentales bloquean HTTPS pero devuelven una página en blanco en lugar de redirigir a la pantalla Controles parentales. ¿Es esto un comportamiento normal?

Sí, para HTTPS esto es por diseño. Algunos sitios HTTP que redireccionan a HTTPS también producirán una pantalla en blanco.

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